دفتر حافظ منافع مشتری

این دفتر سازوکاری جهت حل و فصل فوری هرگونه نارضایتی مسافرین از خدمات مسافرتی خریداری شده است.کارشناسان این دفتر دائما تورهای گردشگری را مانیتور کرده و در صورت اعلام هرگونه نارضایتی از خدمات بسته مسافرتی کمتر از 48 ساعت مشکل را حل کرده و به اطلاع مسافرین گرامی می  رسانند.